HICOCA એ એક રાષ્ટ્રીય હાઇ-ટેક એન્ટરપ્રાઇઝ છે, જેને કૃષિ મંત્રાલય દ્વારા લોટ ઉત્પાદનોના પેકિંગ મશીન માટે સંશોધન કેન્દ્ર તરીકે સન્માનિત કરવામાં આવ્યું છે. કિંગદાઓ કૃષિ ઉદ્યોગોના અગ્રણી સાહસ, વ્યૂહાત્મક મહત્વના ઉભરતા સાહસ, કિંગદાઓ સાહસોના સંશોધન કેન્દ્ર, કિંગદાઓ સરકાર દ્વારા સાય-ટેક ઇનોવેશન બોર્ડમાં સૂચિબદ્ધ કરવા માટે સંભવિત સાહસ તરીકે ભલામણ કરવામાં આવી છે.
HICOCA પાસે મોટા પાયે સાધનો માટે સ્વતંત્ર ઉત્પાદન આધાર છે, જે જર્મન લેસર કટીંગ સેન્ટર, સ્ટેન્ડિંગ પ્રોસેસિંગ સેન્ટર, OTC રોબોટ વેલ્ડીંગ, FANUC રોબોટ જેવા અદ્યતન ઉત્પાદન ઉપકરણોથી સજ્જ છે. HICOCA પાસે આયાત અને નિકાસ વ્યવસાય અધિકારો છે, જેણે માત્ર વ્યાવસાયિક સંશોધન અને વિકાસ, ડિઝાઇન અને ઉત્પાદન સિસ્ટમ જ નહીં, પરંતુ ક્લાયંટ-કેન્દ્રિત માર્કેટિંગ અને સેવા સિસ્ટમ પણ સ્થાપિત કરી છે. HICOCA એ ISO9001 પ્રમાણપત્ર અને GB/T2949-2013 એન્ટરપ્રાઇઝ ઇન્ટેલેક્ચ્યુઅલ પ્રોપર્ટી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ પ્રાપ્ત કરી છે, અત્યાર સુધીમાં HICOCA પાસે 200 થી વધુ પેટન્ટ, 2 PCT પેટન્ટ છે, જેમાં 30+ શોધ પેટન્ટ, 9 સોફ્ટવેર કૉપિરાઇટ્સ, 2 ટ્રેડમાર્ક વિશેષાધિકારોનો સમાવેશ થાય છે. HICOCA ના ઘણા ઉત્પાદનો આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે અદ્યતન છે, પરિણામે, HICOCA એ 11 થી વધુ દેશો અને પ્રદેશો સુધી પહોંચતું વૈશ્વિક વેચાણ નેટવર્ક મેળવ્યું છે. દરમિયાન, અમે ફૂડ પેકિંગ ટેકનોલોજી વિકસાવવા માટે નેધરલેન્ડ, જાપાન અને દક્ષિણ કોરિયાના સાહસો સાથે ભાગીદારી સ્થાપિત કરી છે.
અમારી સેવા
પ્રી-સેલ્સ સર્વિસ: પ્રોજેક્ટ પ્લાનિંગ વિભાગ સાથે, ટેકનિકલ કર્મચારીઓ પ્રી-સેલ્સ ગ્રાહકના ફેક્ટરી લેઆઉટ ડિઝાઇનિંગ, પ્રી-પ્રોડક્શન આગાહી, ઉત્પાદન માળખું આયોજન, સાધનોની પસંદગી અને અન્ય સેવાઓની વિનંતીને પૂર્ણ કરશે. પૂર્વ, મધ્ય અને પશ્ચિમ પ્રદેશોમાં ત્રણ મુખ્ય માર્કેટિંગ ક્ષેત્રો છે. ગ્રાહકની એક-એક સેવાની જરૂરિયાતો.
વેચાણ પછીની સેવા સાઇટ પર સાધનો ઇન્સ્ટોલેશન માર્ગદર્શન, વપરાશકર્તાઓને સાધનો ચલાવવા અને જાળવણી માટે મફત તાલીમ આપી શકે છે. HICOCA એ રિમોટ ઓપરેશન, ટેલિફોન કમ્યુનિકેશન, વિડીયો કનેક્શન, લાઇવ કનેક્શન, ઓન-સાઇટ સર્વિસ વગેરે દ્વારા વપરાશકર્તાઓ દ્વારા ઉભી થતી તમામ પ્રકારની સમસ્યાઓના નિરાકરણ માટે સર્વિસ એન્જિનિયરોની એક વ્યાવસાયિક ટીમની સ્થાપના કરી છે, અને ગ્રાહકોની ચિંતાઓને ઉકેલવા માટે ગ્રાહક ફાઇલો સ્થાપિત કરીને ગ્રાહકોને સચોટ સેવા પૂરી પાડે છે.
HICOCA એ વેચાણ પછીની સ્પેર પોનેન્ટેસ સ્ટોર વ્યૂહરચના શરૂ કરી, નિયમિત અંતરાલે પરત મુલાકાત અનુસાર, અમે ગ્રાહકો દ્વારા ઉઠાવવામાં આવેલી સમસ્યાઓ રેકોર્ડ કરીશું અને એક સૌમ્ય સંદેશાવ્યવહાર પદ્ધતિ બનાવીશું, જેથી અમે ગ્રાહકોની સમસ્યાઓના તાત્કાલિક ઉકેલો સૂચવી શકીએ. અમે એન્જિનિયરોના ટેકનિકલ સ્તર, સેવા સ્તર અને સંદેશાવ્યવહાર કૌશલ્યમાં સતત સુધારો કરવા માટે વેચાણ પછીની એન્જિનિયર તાલીમ પદ્ધતિ પણ વિકસાવી છે.
HICOCA 400 સર્વિસ હોટલાઇન 24 કલાક તૈયાર છે, તમારા કોલની નિષ્ઠાપૂર્વક રાહ જોઈ રહ્યા છીએ.
